Schwerpunkte
Hey! Mein Name ist Oliver Liebenow. Ich arbeite freiberuflich deutschlandweit als Experience & Service Designer / Director in den Schwerpunktthemen #Experience Design #Produkt & Service-Design #Interface/Interaction-Design #Business Design und #Organizational Design. Aufgrund meiner umfangreichen Erfahrungen werde ich häufig auch als Vorstands-/Management Berater von diversen Agenturen, IT Dienstleister, Beratungen, oder direkt von mittelständische Unternehmen und Konzernen gebucht.
Da ich die meiste Zeit mit Daten arbeite: Bisher habe ich ungefähr 52.480 Arbeitsstunden (etwas abgerundet und stetig steigend) meiner Lebenszeit mit der strategischen, konzeptionellen und gestalterischen Arbeit der “Digitalbranche” verbracht. Nerdig aufgeschlüsselt sind es: 13.120 Arbeitsstunden als Experience Designer, 19.885 Arbeitsstunden als Product & Service Designer, 9.080 Arbeitsstunden als Business Designer und 10.395 Arbeitsstunden im Organizational Design. (Ein durchschnittliches Arbeitsjahr hat 230 Arbeitstage/1.840 Arbeitsstunden.) Ich bin also etwas erfahrener und das hilft meinen Auftraggebern – und Teams mit denen ich arbeiten darf – meist sehr.
Meine Leidenschaft liegt in der strategischen und operativen Lösungsfindung im Spannungsfeld zwischen Design/Technik/Wirtschaft/Mensch. Ich bin ausserdem sehr engagiert im Aufbau von Teams, Abteilungen, Firmen/Organisationen in denen Menschen gerne Arbeiten, sich entwickeln können und großartige Dinge vollbringen.
Grob kann ich meine Leistung in drei Schwerpunkte gliedern, wobei die Grenzen oft fließend sind:
Ideation/Entwicklung:
Mehrfach ausgezeichnet und sehr erfahren in Strategie, Konzeption, UI Design und operative Begleitung bei folgenden Themen:
• User/Customer Experience Design
• Interaction & Interface Design
• Product Design
• Software Design
• Service Design
• Business Design
• Future- & Innovation Design
• Organizational Design
Direktion/Management:
Sehr erfahren als Führungsperson und Manager bei folgenden Themen:
• Digital Direction (Strategy, Experience-, Interface-, Interaction-, Product-, Service- & Business-Design)
• Product Ownership/Digital Management
(Oder Support/Sparring von PO/Manager)
• Teamaufbau (Aufbau & Entwicklung von interdisziplinären Teams)
• Changemanagement
(Begleitung und Steuerung bei Einführung agiler Arbeitsweisen und Kultur in Organisation und Teams mit digitalem, kreativem oder innovativem Schwerpunkt)
• Projekt-/Prozessoptimierung (Kein Projektmanagement)
(In Organisationen, Abteilungen und Teams)
Beratung:
Viele Jahre Erfahrung und Leidenschaft als Ratgeber und Unterstützer von Führungspersonen und Managern bei folgenden Themen:
• Strategie:
#(User/Customer) Experience
#Digitale Produkte- & Services
#User/Customer Communication
#Business Design
#Organizational Design
• Operations:
#(User/Customer) Experience Design
#Product Design
#Software Design
#Service Design
#Business Design
#Future- & Innovation Design
#Organizational Design
• Organisation:
#Changemanagement
#Prozessoptimierung
#Unternehmenskultur
#New Work
• Führung & Management:
#Servant Leadership
#Agile & Lean Management
#Productownership
#Team-/Abteilungs-/Firmenaufbau und Entwicklung
Kunden
In meiner Berufslaufbahn sah und lernte ich schon einiges. Die Aufgabenstellungen variieren stark. Meine Buchungszeiträume liegen durchschnittlich zwischen wenigen Wochen und bis zu einem Jahr. Dadurch sind es mittlerweile hunderte erfolgreich realisierte Projekte und begleitete Prozesse für Konzerne, mittelständische Unternehmen oder Neugründungen. Ich danke den vielen Personen und Kollegen aus diversen Agenturen und Unternehmen die mir bisher ihr Vertrauen schenkten und ohne dessen starke Resonanz, Nachfrage und Offenheit eine Arbeit als Freelancer und dann auch noch meist in leitender oder verantwortungsvoller, Position nicht möglich wäre.
Leider darf ich gerade im Bereich der Beratung viele Namen nicht nennen. Hier aber trotzdem ein paar Namen von Agenturen/Beratungen, IT-Dienstleister und Marken für oder mit denen ich gearbeitet habe:
Agenturen/Beratungen und IT-Dienstleister:
Accenture, Adesso AG, Atos, bitbasegroup, Cancom, Concat AG, Datagroup AG, Dopamine (SLYHEALTH), BBDO, BCG, DDB, Deepblue Networks, Fiducia IT, HiRes! Berlin (Syzygy), IBM Global, Infosys, iteratec, Jung von Matt, Kabel New Media, LaRed, Leo Burnett, Lufthansa Systems, McCann-Erickson, McKinsey, Neoskop, Pixelpark, Ray Sono, Razorfish, Saatchi&Saatchi Pro, Saatchi&Saatchi L.A., Saint Elmo's, Serviceplan, Siemens IT, SinnerSchrader, Springer&Jacoby, Strichpunkt, Tigerbytes, T-Systems, VW Group IT, WM Team, Zum goldenen Hirschen
Marken:
Adidas, AUDI, Bahlsen, BioNTech, BMW, Campari, Campus Verlag, Carl Zeiss, CEBIT, Continental, Deutsche Messe, DFB, Dräger, Ferrero, FIFA, GOM Metrology, Hannover Messe, Hannoversche Versicherungen, Haribo, HASPA, Klett Verlag, Miele, McDonald’s, NGK, Nikon, NWB Verlag, Otto Group, Plus Warenhandel, Procter & Gamble, PROSIEBENSAT1, Quelle Versandhandel, Rossmann, RTL Television, SCHOTT, Siemens Healthcare, Semperit, Sennheiser, Smartsteuer, Stabilo, Stiebel Eltron, Strassacker, Teambank AG,Tecalor, T-Mobile, Telekom, Texas Instruments, Toyota, TUI, TÜV Nord Group, TV Digital, Unilever, Uniroyal, Universal Music, VHV Versicherungen, Vergölst, Verivox, Volkswagen, Wrigley, ZDF, Zwilling
und es waren noch einige mehr. Vielen Dank.
Über mich
Ich arbeite freiberuflich deutschlandweit als Digital (Experience & Interaction) Designer/Director (in den Themen #Experience Design #Interface Design #Interaction Design #Produkt- und Service-Design #Business Design und #Organizational Design). Da ich sehr gut –theoretisch und praktisch– im „Handwerk“ der digitalen Strategie, Konzeption, Design, Management und Führung ausgebildet bin und eine Menge Erfahrung in diesen Themen habe, werde ich außerdem als Vorstands- und Management Berater von diversen Agenturen, IT Dienstleister, Beratungen, mittelständische Unternehmen und Konzernen gebucht. Über die Jahre war ich an hunderten Digitalisierungs-Strategien, Projekten und Prozessen beteiligt.
Rollen:
Ich bezeichne mich gerne selber als Digital Designer/Interim Director und Berater. Mir sind die Titel grundsätzlich egal. Wichtiger ist mir das wir Lösungen finden und das hat bisher immer erfolgreich geklappt.
Da meine Rollenbezeichung von Kunde zu Kunde und Anfrage zu Anfrage aber unterschiedlich ist, und es dem Markt noch an einer vernünftigen Konsolidierung der „Titel" fehlt, folgend eine Auflistung wie ich sonst noch bezeichnet wurde:
In der Umsetzung:
Stratege, Strategy Designer, Digital Strategyst, UX Stratege, Innovations Stratege, Business Designer, Business Stratege,
Konzepter, Concept Developer, CX/UX Designer, UX Developer, Experience Designer, Service Konzepter, Informationarchitekt, Solutions Manager, Prozess Designer
Designer, Digital Designer, Digital Developer, Product Designer, Design Developer, Visual Designer, UI Designer, GUI Designer, Interface Designer, Interaction Designer, Service Designer, Service Developer, Innovationsdesigner, Informationsdesigner,
Consultant/Berater, Digital Experte, Digital Specialist, Digital Manager, Design Experte, Design Manager, Experience Manager, Enabler, Transformationsmanager, Process Manager, Changemanager,
Wenn ich Leitungs- oder Führungsrollen übernommen habe wurden meist die folgenden Bezeichnungen genutzt (Ich habe bisher Teams in einer Größenordnung von 2-60 Personen betreut):
Senior…, Interim…, (Executive) Director…, …Manager, Product Owner, Product Manager, Leiter…, Lead…, Head Of…, Chief…, Kommissarische Führungskraft.
Softskills:
Emphatisch, deduktiv, erfahren, effizient, lösungsorientiert, verantwortungsvoll, vertrauensvoll, zuverlässig, kompetent, kreativ, unkonventionell, loyal, denkend, teamfähig, kooperativ, analytisch, strategisch, überschauend, durchschauend, leidenschaftlich, motiviert, engagiert, wandelbar, bewusst, unternehmerisch, wirtschaftlich, kommunikativ, ehrlich, neugierig, lernfähig, fordernd, fördernd, fair, diplomatisch, intuitiv, entscheidend, autodidaktisch.
Hardskills:
Ich bin sehr gut –praktisch und theoretisch– im „Handwerk“ der Strategie, Konzeption, Design, Management und Führung ausgebildet und habe jahrelange Erfahrung mit der gängigen Software. Beispielsweise:
Figma, Sketch, Invision Studio, Axure, OmniGraffle, Marvel, Miro, Whimsical, Zeplin etc.
Adobe Creative Suite
Jira, Confluence, Trello, Basecamp
Pages, Keynote (Mac)
Word, Powerpoint (Windows)Sowie andere Tools und Programme die für Planung, Steuerung und Produktion relevant sind.
Sprachskills:
Deutsch (Muttersprache), Englisch (CEFR B2/C1)
Freizeit:
Ich hatte schon immer ein unstillbares Interesse. So sammelte ich über die Jahre Grund- und Fachkenntnisse zu folgende Themen:
Literatur, Naturwissenschaften, Philosophie, Psychologie, Soziologie, Anthropologie, Ökonomie, Ökologie, Management, Führung, Strategie, Organisationsentwicklung, jegliche Form von Design, Computerscience, Innovation, Futuristik, Science Fiction, Trends, Usability, User Experience, Arbeits-Prozesse und Kultur, New Work, Fotografie, Antiquitäten, fernöstliche Lehren, Japanologie, Bonsai.
Kontakt
Für Projekt-Anfragen, Gesprächseinladungen ausführlichere Profilinformationen oder andere Anliegen, schreib/en Du/Sie mir doch einfach eine Mail und ich melde mich umgehend zurück.
Mein Büro befindet sich zwar in Hannover aber ich arbeite meist deutschlandweit auch vor Ort.